これからお世話になるサイトの営業担当さんと打ち合わせの約束しててサロンに来て頂いた時に、『コウヘーさん、お誕生日とご結婚おめでとうございます!』とお祝を頂きまして。
フラワーアレンジとケーキ。
メッセージまで添えて。
僕のブログを見て知ってわざわざ用意して打ち合わせに来てくれたらしい。しかもサロンの雰囲気を花屋さんに伝えて合うようにと。(実際、花は家に持って帰って妻に活けてもらったけどww)
こう言うのって凄く嬉しいですよね。
その人に直接伝えてないのにサプライズで、しかも色々考えてやってくれるって。
と、その時思ったんですよね。
僕らの仕事も一緒だなと。(営業職なんで当たり前ですが)
お客様が発する情報をキャッチして、どんな事をしたら喜んでもらえるか、為になるか考えたりして求めてる事を察知し叶える。
美容師は、特にお客様がご来店されてからカウンセリングで、どんな思いで選んでこられた髪型なのか?選んでこられた髪型とお客様のライフスタイル等を加味してバランスとって似合わせのご提案。さらにはお客様の言葉の裏側にあるメッセージなどを察知してヘアスタイルの提案をしなければいけない仕事なんですよね。
と思ったら、自分の仕事にとっての情報収集って最低限必要だよなぁと思ったんですよね。
更にその上の気遣いとかも、もっと必要だなと。
思ったというよりは改めて思い出したっていう方が正しいかも。
常にアンテナ感度ガンガンに上げて求められるものをいいタイミングで提供できるようにならんとな。
という自己啓発ブログもたまには書いていこう。
頂いたお花とケーキを家にもって帰ると妻が気に入ったみたいで、並べて写真撮ってましたww
確かにオシャレで可愛い!
家族3人で美味しくいただきました!ありがとうございました!!